Informações Úteis
Tudo o que precisa de saber para preparar a sua viagem e navegar nos nossos terminais com tranquilidade.
1. Requisitos de Viagem
Normas sanitárias, exigências de entrada para cidadãos nacionais e estrangeiros, vistos de turismo e autorizações especiais de embarque.
- Isenção e concessão de vistos à chegada para diversos países.
- Declaração prévia de viagem e formulários de migração.
- Regras específicas para viagens internacionais e transfronteiriças.
2. Documentos Necessários
Certifique-se de que tem consigo a documentação válida antes de se dirigir ao balcão de check-in.
- Voos Nacionais: Bilhete de Identidade (BI), Passaporte ou DIRE válido.
- Voos Internacionais: Passaporte com validade mínima de 6 meses e visto (quando aplicável).
- Viagem de Menores: Autorização paternal autenticada caso o menor viaje acompanhado por apenas um dos pais ou terceiros.
3. Objetos Proibidos e Restrições de Bagagem
Por razões de segurança aeroportuária, certos itens não são permitidos na bagagem de mão ou de porão.
4. Reclamações e Sugestões
A sua opinião é fundamental para melhorarmos os nossos serviços aeroportuários.
Podes submeter a tua avaliação, reportar extravio/danos em bagagens ou sugerir melhorias diretamente ao nosso serviço de apoio ao cliente.
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